APLIKASI SPSS (STATISTICAL PRODUCT AND SERVICE SOLUTIONS)

KOMPUTER STATISTIK
BAB I: KOMPUTER STATISTIK

1.1. Pengertian Statistik

Statistik diartikan sebagai kegiatan untuk: Mengumpulkan data, meringkas atau menyajikan data, menganalisis data dengan metode tertentu, menginterpretasikan hasil analisis tersebut. Di dalam bidang ilmu manajemen, Ilmu statistik berguna untuk membantu dalam pengambilan keputusan atas masalah tertentu.

1.2. Pembagian Ilmu Statistik

Ilmu Statistik dapat dibagi dua yaitu: 1) Statistik Deskriptif adalah menjelaskan bagaimana cara data dikumpulkan dan diringkas terhadap hal-hal penting pada data. 2) Statistik Inferensi adalah: setelah data dikumpulkan dan diinterpretasikan data menjadi statistik deskriptif maka statistik mengambil peran dalam mengambil keputusan (dengan kata lain statistik inferensi berperan dalam mengambil keputusan).

1.3. Jenis Data dalam Statistik

Dari sudut pandang statistik, data bisa dibagi menjadi:

a. Data Kualitatif

Data Kualitatif adalah sebuah data yang dinyatakan dalam bentuk bukan angka. Sebagai contoh: jenis pekerjaan seseorang (bisa petani, nelayan, pegawai, dan sebagainya), status pernikahan (belum menikah, menikah, duda, janda), gender (pria, wanita), kepuasans eseorang (tidak puas, cukup puas, sangat puas) dan sebagainya. Data jenis ini harus dikuantifikasi agar bisa diolah dengan statistik

b. Data Kuantitatif

Data Kuantitatif adalah data yang dinyatakan dalam bentuk angka. Sebagai contoh, usia seseorang, tinggi seseorang, penjualan dalam sebulan, jumlah bakteri dalam sebuah percobaan biologi tertentu dan sebagainya. Oleh karena data kualitatif harus dikuantifikasikan, atau diubah menjadi data kuantitatif. Pengubahan bisa dengan cara memberi skor tertentu (seperti Pria diberi skor 1, sementara Wanita diberi skor 2), memberi ranking (Tidak Puas 1, Puas 2 dan seterusnya) atau pendapat ( Tidak 1, Ya 2) dan sebagainya.

1.4. SPSS dan Komputer Statistik

SPSS adalah software khusus statistik yang beredar sekarang, SPSS adalah yang paling populer dan paling banyak digunakan pemakai di seluruh dunia. SPSS banyak dipakai dalam berbagai riset pasar, pengendalian dan perbaikan mutu (qualitiy improvement) serta riset- riset sains. Kepopuleran SPSS ini dijadikan sebagai alat untuk pengolahan data.

SPSS adalah singkatan dari Statistical Package for the Social Sciences, sekarang diperluas untuk melayani berbagai jenis user, seperti untuk proses produksi dipabrik, riset ilmu-ilmu sains dan lainnya. Sekarang kepanjangan SPSS adalah Statistical Product and Service Solutions. Hingga saat sekarang produk SPSS telah dipakai dalam berbagai bidang seperti ilmu keuangan, retail, telekomunikasi, farmasi, broadcasting, militer, database marketing, riset pemasaran, peramalan bisnis, penilaian kredit, customer relationship, penilaian kepuasan konsumen (customer satisfaction) dan sebagainya.